行业观察

旅行社如何将研学旅行打造成新增长点?

类别:行业观察|来源:|发布时间:2019-11-21 09:07:54|评论(0)

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正念研学联合创始人王永琴

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东莞青旅董事长李钦源

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拱北口岸中旅逐梦研学总经理秦超

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宁夏32天国旅总经理李岩松

“目前研学旅行和营地教育企业收客对象中,超过80%属于3-16岁人群。未来几年,不断增长的适龄青少年人口将为研学旅行和营地教育发展带来巨大市场需求。预计2019年之后,我国3-16岁人群规模持续增长,整体规模将保持在2.3亿人以上。”来自正念研学联合创始人王永琴介绍表示。

政策力度的不断加码,研学旅行迎来政策性红利,市场蠢蠢欲动。从客源上来说,国家全面推动研学旅行,无疑撬动了一个庞大的客源群体。但研学旅行又是一个相对宽泛的概念,既跨旅游又跨教育,属于2个万亿市场之间的交叉产业,面对如此庞大的市场,旅行社应该如何抓住机遇,抢占风口?

日前,旅行社资讯与旅行社从事研学产品的创始人聊了聊,他们在做研学产品过程中的经验与教训、核心驱动力以及作为行业领跑者,他们的观察与顾虑。

如何抢占研学市场一席之地?

“首先,旅行社做研学要转变自己的视角,我们要站在教育者的角度去看待研学这件事。其次,旅行社所设计的研学课程,最好跟学校的教学相结合,把学生在学校学习的知识在实践中运用,加深印象,再就是能做到举一反三,真正让学生学会学以致用。第三,研学旅行的课程有趣味性,让学生在研学的过程中,除了开阔视野,还能找到自己的兴趣点,为以后的职涯奠定一定的基础。”王永琴表示。

东莞青旅董事长李钦源认为,旅行社做专业的研学产品有一个发展过程。“东莞青旅原来是团市委下属企业,97年开始我们就做夏令营,当年日本提出中日学生交流,所以夏令营在大陆特别是东莞,非常流行。22年来,通过做夏令营东莞青旅积累了产品,资源,营地,线路,行程,还有导师,产品设计,研学主任等方面人才。”

“旅行社拥有绝对的旅游资源和市场优势,但并不擅长研学课程的设计,因此我们外聘了很多研学教育名师、教育系的学生作为课程研发师资,同时与东莞知名小学、中学形成战略合作,根据每个学校的校本课程定制开发相应课程,选择能够针对不同学段、适切的研学主题和课程目标来培养学生,为学生做好知识和能力方面的储备。”

“未来,学校、留学中介和培训机构、旅行社等相关企业跨界融合将成为研学旅行发展的主打方向,研学市场的集中度有望提升。与此同时,研学旅行通过融入教育元素,创造更多价值并与普通旅游产品形成差异化竞争,加上消费者对研学旅行产品的价格敏感度较低,研学旅行行业利润率有较好的保障。因此随着研学旅行市场热度持续上升,研学旅行消费需求后劲可期,行业规模和市场空间广阔。” 拱北口岸中旅逐梦研学总经理秦超表示。

秦超同时指出,不要想着“包装”旅行社,而是要真正建立一个研学、教育品牌,提供真正的专业价值。“首先要结合研学实践教育实际需求,对中小学不同阶段的课程加以研究,将研学课程与学校课程有机联系在一起,设置鲜明主题,辅助学校教育工作的开展;第二,结合具体基地课程设计和规划,设计完善的课程体系,形成课程教学合力,增强课程体系建设的规范性;第三,在课程设计和规划过程中,要统筹分析教学、实践和体验活动之间的联系,增强课程内容的教育性和实践性。”

“在结合研学实践具体内容过程中,要将质量评估工作作为重点,在全面分析具体情况基础上,针对研学旅行实践教育活动效果开展测评工作,确保能够真实了解学生的知识技能掌握情况,对学生在研学旅行实践教育活动中的表现加以评价,指导学生进行深入系统的探究。”

宁夏32天国旅总经理李岩松表示,一个好的研学旅行产品,一定是多方感官都很好的产品。“这个多方,包括了校方、家长、学生、执行团队几方面。好的研学产品,会让校方达到所需要的教育目标,可能是一个课题的实施,也可能是一个教育目标的达成;作为家长,一次研学旅行能让孩子平安出行的同时,能有成长、有收获、不虚此行的感觉就是个好的研学旅行;作为学生,他们的感受度更为直接强烈,有魅力的研学辅导员,有意思的活动,好看的景色,有强烈体验度的实验,能让他们有情感共鸣的一次研学旅行就是好的旅行;至于执行团队,能够将既定的课程顺利执行,学生喜欢,并且达到预期教育目标,就说明我们对这个产品的主题选择、课程设计、时间节点把控等方面做的都还不错。”

李岩松强调,“研学旅行的本质是教育,在保证教育意义的同时,我们也要确保旅行的过程中安全性、体验度的保障。调查校方需求、课程设计、到课程执行,每一次课程的执行,实地的调查检验保证学生出行的安全,根据学生的年龄、人数,科学配比研学导师和辅导员的数量,保证每个带着学生的工作人员定期接受红十字会等机构的急救培训,随队配备队医、应急保障车辆等。”

相似产品冲击真正研学旅行产品落地难

 

此前,左驭资本执行董事王亭曾分析称,无论是游学,还是研学,与一般旅游业务10个点以内的毛利率相比,加入教育元素的旅游产品,毛利率可以达到20至30个点。

而研学旅行主要参与人群的父母,大部分受过良好教育,更加注重孩子的综合能力以及情商、财商、逆商等方面发展,他们会更愿意为孩子多体验方式的教育行为投资。市场刚需,令研学旅行市场不断涌进各类企业掘金,跨界而来的行业巨头亦饶有热情。

但市场上大多企业依然在执着“表象”,比如深挖教育元素,更牛的文案,猛砸课程设计等,忽略了研学旅行要实现教育和旅游核心元素的融合,而非组合,这都与研学旅行的本质背道而驰。

“市场上没有规定研学旅行课程的统一标准,很多都是以研学名义出行,做的秋游春游的执行。而且以低价打进研学市场,让很多优秀的研学课程及基地营地执行无法在研学旅行市场上立足,导致很多研学课程落地执行的时候偷工减料,对于体验式教育的研学旅行,大打折扣。”王永琴表示,行业要尽快完善研学旅行标准,政府要有相关政策文件,监督研学旅行执行是否到位。同时,学校在筛选研学旅行课程时,需要做到专人专事,并且提前做好踩点,保证研学旅行的落地执行。

秦超表示,由于研学旅行市场并没有统一准入门槛,众多旅行社和教育机构纷纷快速切入市场。但市场红火的背后,“假大空”现象仍然存在。“要尽快出台相关文件和标准,合理引导研学旅行发展并予以政策保障。比如说基地建设。应充分考虑研学旅行行业消费者核心诉求,进一步完善研学旅行核心产品体系、优化目的地和示范基地建设、提升研学旅行运营质量,在规划布局和标准化建设、资金支持和投资优惠、市场培育和安全保障等方面提供跨部门的政策保障。”

“另外在师资建设上,相关部门及有关单位和协会需进行市场引领,做好研学师资人才队伍建设。研学旅行是一项系统工程,需要相关部门牵头做好顶层设计,出台实施细则、指导意见,推出清晰明确、可操作性强的行业执行文件,实现课程设置有本可依、师资配备有标可查、安全管理有章可循、评价监督客观有效的制度化体系,使研学旅行活动健康有序发展。”

李岩松则表示,素质教育追求的目标就是需要孩子们在接受教育的同时,能够学以至用,不仅仅停留在书本与课堂之中。旅行途中处处有教育点和学习点,从最基本的文明出行,良好生活习惯,到追寻历史迷踪探寻高科技,古往今来都在旅途之中。

“研学是主题,旅行是形式,教育形式目的,针对性是特色,体验性是原则,安全是底线,课程是核心,执行是关键。知行合一,注重实践和体验,才是未来教育的发展方向。”

“因此想要实现‘知行合一’,一定要在研学旅行中避免走马观花、只游不学。‘研学旅行’这个名词,我们使用的是‘旅行’不是‘旅游’,不是‘上车睡觉下车尿尿,到了景点狂拍照,回家一问什么都不知道。’想要学生在研学旅行中能够尽可能的实现‘知行合一’一定要从课程设置上下功夫。研学旅行的主题目的地明确,课程主题集中,并且能将课程课题进行深化,让学生在旅行过程中一直贯穿该主题。让孩子亲身体验、自己动手、互相帮助与分享、要有情感共鸣,能让孩子们一起哭、一起笑、一起做。”

两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书的时代已经成为历史,就像传统的消费方式已经不能满足人们不断升级的消费需求一样,传统的教育方式也已经不能满足学生综合素质全面发展的需求。体验式教育理念和旅游业的跨界融合,必定使研学旅行成为市场热点。尤其是研学旅行已经被列入义务教育和普通高中必修课,其学校渗透率会迅速提升,需求端改变的风口浪尖,千亿级研学市场还需真正静下心来,立足长远,切实发挥实践教育价值。

 

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