专题报道

阿联酋航空打造旗舰客机A380机上服务新体验

类别:专题报道|来源:|发布时间:2020-10-20 18:51:49|评论(0)

阿联酋航空正为乘客带来其旗舰客机A380机上服务的全新体验。在采取额外安全和健康举措的同时,阿联酋航空A380客机机上行政酒廊和水疗淋浴间已正式重启。阿联酋航空还推出了一款营养丰富的迎宾特饮,为乘客的冬日之旅增添暖意。

供头等舱和商务舱乘客使用的A380机上行政酒廊,在为乘客提供有限座位空间并设置安全社交距离举措的同时,将变身成外带酒吧。酒廊仍将为乘客提供葡萄酒、烈酒、软饮和预先包装好的小食,供乘客带回自己舒适的座椅上享用。乘客还可根据喜好,在座位上按需零点。在部分波音777客机上设置的商务舱和头等舱社交区域,也已重新对乘客开放,提供预先包装好的小吃供乘客拿取和带走。

与此同时,头等舱乘客将能再次享受到四万英尺高空的畅快淋浴服务。每位头等舱乘客将获赠内含奢华水疗产品的洗漱包套装,包含屡获殊荣、有机且环保的爱尔兰品牌VOYA洗护必需品、一次性浴巾和其他可供挑选的用品清单。

自11月1日起,阿联酋航空将在遵循严格卫生规程的基础上,恢复其标志性的机上餐饮体验。三舱乘客均可享用到多道式美食,以及包括葡萄酒和啤酒、果汁及软饮在内的免费饮品。头等舱和商务舱乘客还可品尝到鸡尾酒酒品。可供乘客免费选择的葡萄酒酒品包括:经济舱2款;商务舱6款(包括波特酒和香槟在内);头等舱11款(包括甜点酒、波特酒和唐培里侬香槟)。

阿联酋航空App升级后可让乘客在飞机上浏览菜单,乘客只需升级到App最新版本即可使用个人设备在线或离线查看。

阿联酋航空即将在头等舱和商务舱推出一款名叫“Vitality Boost”的迎宾特饮。这款饮品由阿联酋航空大厨和营养师联合打造,采用苹果、生姜和芙蓉花混合而成,将让乘客踏上客机即可尊享健康悦活之旅。营养丰富的纯素饮品富含抗氧化剂,不含麸质且不额外添加糖分。这款健康饮品将成为机上饮品的重要组成部分,并会不断更新以提供不同的口味。乘客还可在包括香槟和其他果汁在内的系列迎宾饮品中随心选择。

阿联酋航空屡获殊荣的ice机上娱乐系统每月继续增加全新内容。十月,可供乘客随意点播的娱乐频道中新增25个好莱坞大片、197小时全新电视节目以及MasterClass(大师课)系列精选节目,使得ice影音娱乐频道增至4,500多个。阿联酋航空是业内首家提供系列MasterClass(大师课)的航空公司,使乘客有机会跟随包括Thomas Keller、RL Stein和Penn&Teller等全球顶级大师进行学习。阿联酋航空ice机上娱乐系统还上映了“我的故事(My Story)”,这一系列电视剧源自同名书籍,由阿联酋副总统兼总理、迪拜酋长谢赫·穆罕默德·本·拉希德·阿勒马克图姆殿下所著。

将健康和安全放在首位:阿联酋航空实施了覆盖乘客整个旅程的安全措施,在空中和地面全方位守护乘客和员工的安全与健康,其中包括向所有乘客发放免费的健康包,其中有口罩、一次性手套、免洗洗手液和消毒湿巾。有关这些措施和航班服务的更多信息,请访问:www.emirates.com/cn/chinese/help/your-safety

全球范围内为乘客承担COVID-19相关费用的保障:为让乘客安心旅行,若乘客远离家乡却不幸在旅行期间确诊COVID-19,阿联酋航空可为乘客免费承担其旅行期间的COVID-19医疗和隔离费用。该政策已正式生效,适用于2020年12月31日前的旅行,从每位乘客开启首段航班起31天内有效。这意味着,即使乘客搭乘阿联酋航空到达目的地城市后又前往另一个城市,也可因这项保障而受益。请访问官网链接获取更多详情:https://www.emirates.com/cn/chinese/help/covid19-cover/

 

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