展会行事历

新销售·新趋势·新赋能,皮皮旅游发布会圆满落幕北京

类别:展会行事历|来源:|发布时间:2018-09-14 13:49:18|评论(0)

华东华北共联,站点网络全覆盖

2018年9月13日,旅游圈“新零售.新趋势.新赋能2018年新品牌发布会”,暨“皮皮旅游”2018年同业交流大会第五场,在北京歌华开元大酒店隆重召开。旅游圈相关领导高层,来自各合作机构、企事业单位、友好媒体的,近500位嘉宾代表,共同出席了本次会议。
 

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旅游圈CEO 李爱玲

会议上,旅游圈相关领导与各嘉宾代表,共同探讨了旅游行业新零售的发展趋势,分享了各自在新零售的实践中,所遇到的难点痛点,以及取得的成绩,并一同展望了未来旅游新零售的光明前景。

常言“商场如战场”,久经纷纭变幻的商场,旅游圈自然深谙此道,只有抢占有利据点,才能拔得头筹,赢得胜利。因此,继华东市场的部署圆满完成后,旅游圈马不停蹄,乘胜追击,转战华北,直指燕京,继续和广大的合作单位,同行机构一起,分享旅游圈在新零售实践中的最新成果。随着胜利的号角再次响起,捷报飞奏,旅游圈在京又打了漂亮的一仗。

技术革新+海量产品+品质服务=“皮皮旅游”

2017年,旅游圈率先提出用S2b平台赋能零售商的新概念,与众合作伙伴共同创立了旅游零售新平台——“皮皮旅游”。“皮皮旅游”,一经上线,就得到了广大同业客户及终端消费者的一致好评,紧接着,旅游圈戒骄戒躁,在运营中不断总结经验,克服攻关,终于迎来了二次技术革新。本次推出的新版本,将在技术层面上优化超过10%,使界面更流畅,功能更齐全。

新零售的核心是提升消费者体验,“皮皮旅游”的定位是,游客身边的旅游专家,其目标是成为出游首选的旅游咨询平台。基于大数据平台的层层筛选,“皮皮旅游”将为客户提供高品质的旅游顾问及专业的咨询类服务。此外,强大的品牌背书、优质的供应链服务、先进的数据技术支持、以及完善的经营配套,将为我们的客户提供更全面的无忧服务。
 

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“皮皮旅游”新零售平台还将为终端消费者提供线下+线上的全渠道服务体验,既有海量产品任选,跟团定制全涵盖,线路联通无阻碍,又有专业的旅游顾问排忧解难,24小时全天候,360度全覆盖,真正做到服务保障有“保障”!

我们所从事的这个行业,是国民精神文化消耗最大的支柱产业-旅游,而作为国内领先的同业服务供应商,面对市场发展对我们提出的新要求,旅游圈不畏艰险,敢为人先,及锋试剑,升级版“皮皮旅游”才得以应运而生。

旅游圈开辟“皮皮旅游”这个全新的品牌,旨在为中产阶级消费群体提供更多高品质的旅游产品、定制游、私家团和主题游产品等服务。针对产品的不断变化,旅游圈华东产品运营负责人冯玮与现场的各嘉宾代表,进行了精彩的沟通与分享,现场气氛十分热烈。

站在旅游新零售最前沿的“旅游圈”

匹匹扣旅游圈是旅游行业领先的同业服务供应商,总部位于上海,在全国拥有南京、杭州、北京、广州、成都等多家分公司,并与全国7万多旅游零售商立有合作关系。2017年起,旅游圈在原有B2B平台的基础上,加大了零售端创新赋能投入,以S2b平台模式联合线下旅游业者共同推出了“旅游新零售”这个全新的概念,这也是“旅游新零售”这个概念初次面世。

从世界观的形成,到方法论的验证,匹匹扣在实践中成长,在成长中创新,在创新中创造别人所没有的东西。
 

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2018年,旅游行业新零售正在更以惊人的速度,发生着更大、更快的变化,以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态将是未来旅游业发展的普遍形态,更人性化的服务和产品将是未来旅游业的核心竞争力,如何为我们的同业和终端消费者,匹配这样的服务和产品,正是旅游圈现在在做的事。

站在改革的最前沿,我们从不怕失败,我们只希望,以己之力,推动行业发展,我们一小步,旅游行业,一大步。

Q:旅行社资讯总经理 王宇凡
A:旅游圈CEO 李爱玲

Q:旅游圈与皮皮旅游是怎样的关系?

A:皮皮旅游是旅游圈S to B新零售平台,我们从2017年开始致力于研究S to B赋能新零售平台,到18年皮皮旅游平台推向了市场。今天在北京进行的这场发布会,也是希望把我们打造的平台向更多的旅游业者宣传和介绍。

Q:刚才聊到赋能新零售,请问如何赋能?

A:首先我们赋能从四个维度进行
第一个产品方面维度,皮皮旅游供应链是由旅游圈提供,我们联合批发商为零售商提供了丰富稳定高效多样化的供应链。从跟团游包括私家团、精品小团、定制游、自由行以及各种单项的旅游服务,更大程度的满足了单个门市或者单个零售商对于产品上的需求。市场在变化,客户的需求也多样化,如果我们只拥有很单一品类的旅游产品,很难满足客户需求,容易造成客户流失。
第二个技术创新方面维度,赋能旅游圈不但能让零售终端快速的通过平台采购到产品,与此同时也为他们提供了一整套B to C的营销体系,我们称它为授课宝。从最早的网站微店到现在APP已经做到小程序到了5.0时代。
第三个营销和引流方面维度,皮皮旅游新零售平台是我们联合旅游零售终端共同打造共享的平台。首先我们会负责这个平台,并且也会为客户市场进行品牌构建和营销推广。未来,也会为合作伙伴们带来一定流量和直客需求。
第四个经营配套方面维度,大家都说产品升级带来效率升级?在这个问题上我认为,我们的零售商部分是传统旅游业者,他们并不擅长使用互联网技术来提高生产力,但这一方面是我们所擅长的。因此我们会通过电子合同在线收款、以及一些证照神器等等一系列技术创新,来提升我们经营效率。

Q:新零售概念已经被大家讨论了一年,结合行业,您眼中什么样的渠道才属于新零售?

A:关于新零售方面,首先我们要满足旅游行业的新零售,从以下“四化”来实现:
第一个顾问化,我们通过把销售产品转变为规划产品,满足旅游者出行需求.
第二个移动化,改变传统坐门店等客上门,转化为通过移动平台或者社交平台,做好新营销。
第三个社交化,如今游客越来越趋于社群,我们要积极抓住这样的机遇去提升零售率。
第四个专业化提升,通过结合经营配套培训,例如在线培训课程等等,共同提高我们门市的旅游顾问的专业度和零售水平。
总结通过从以上四个维度和四个发展趋势上共同提高附能我们零售终端,做好新零售。

Q:皮皮旅游与某些电商平台的旅游顾问比,有哪些不同?

A:电商类的旅游顾问和电商之间是雇佣关系,相对来说,它需要旅游顾问的专业度,以及电商类旅游顾问对客户在乎程度,一定是比不过平台上的旅游行业零售商们。这个区别在于什么?我们的平台是共享平台,是合伙人制度,平台上的旅游行业零售商们通过我们提供平台产品及技术,在平台上做好营销宣传接单,每一个都是为自己事业打拼的零售商,所以他们的服务能力更强、专业度更高。所以很看好我们线上结合线下的共享经济、共享的零售经济品。

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