专题报道

上海发力旅游大数据, 旅游企业如何顺“云”而上?

类别:专题报道|来源:|发布时间:2018-10-11 10:08:57|评论(0)

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    随着大数据、人工智能、VR互动、人脸识别等黑科技系列广泛应用到旅游的各个场景中,旅游业经历着深层次结构性的重大转变,正在从以产品为中心,转向以消费者为中心;从高速增长阶段转向高品质发展阶段。上海旅游大数据如何对标国际标准,旅游企业如何顺“云”而上,上海智慧旅游如何提升城市能级?
 
海外科技巨头提前布局,觊觎旅游大数据
据TheNextWeb报道,Google八年前收购ITA Matrix软件以推出可以帮助旅行人士的新工具。去年,Google推出的GoogleFlight功能更可以帮助预测航班延误,计划行程和管理行程等等。事实上,航空公司和酒店已经开始借助人工智能(AI)来开发数据的作用,据国外网站SITA称,52%的航空公司计划在未来三年内启动AI项目,其中对使用AI开发预测和预警系统尤其感兴趣。
 
国内BAT借助大数据优势进军旅游目的地
当海外科技巨头布局旅游大数据的同时,国内BAT巨头百度、腾讯等通过对行业和游客进行精准化分析,纷纷进军旅游目的地,推出紧贴行业的应用,打造智慧旅游,成效显著。2017年,百度地图与西安市签订战略合作协议,西安市将充分利用百度地图的基础能力和场景化方案,为旅游宣传及景区管理提供深度整合的产品技术支持。在双方的合作中,百度地图先后推出“西安公厕地图”、“西安旅游地图”等关乎游客体验的关键项目,最终为旅行用户打造西安旅游指南,让游客能够像本地人一样深度体验西安。
无独有偶,今年3月,腾讯公司与云南省旅游发展委员会携手打造的智慧旅游项目“一部手机游云南”宣布上线试运行,利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术,为云南打造一个智慧、健康、便利的省级全域旅游生态平台。根据介绍,一部手机游云南项目整合了包括微信公众平台、小程序、腾讯云、微信支付、人脸识别、AI、智慧零售在内的多项核心技术与能力,是其帮助云南省建设“数字云南”的新尝试和新突破。
 
上海深耕旅游大数据,创新实验室蓄势待发
8月31日,“上海旅游大数据联合创新实验室”启动会议在市北云立方大数据基地召开。“上海旅游大数据联合创新实验室”将深耕旅游行业数据,为提升旅游服务品质、创新旅游产品体验、探索旅游商业模式、推动行业升级等提供技术支撑。上海旅游局局长徐未晚局长在会上表示,近年来,上海市委、市政府非常重视上海旅游产业发展,在打造世界著名旅游城市的过程中亟待大数据的相关支撑,期待通过旅游大数据联合实验室的工作,能够在游客行为分析、旅游产品开发、目的地精确营销、旅游市场监管、突发事件处置、旅游公共服务等方面发挥积极作用。
 
    上海发力旅游大数据,旅游企业如何顺“云”而上?“上海旅游大数据联合创新实验室”发起单位,金棕榈企业机构创始人、CEO潘皓波认为,文化旅游的发展必须要借助大数据、人工智能AI等新技术、新模式。为什么这么说呢?我们可以看到,旅游行业的发展从“旅游+”发展到了“+旅游”,从全域旅游升级到文旅结合,从互联网到AI智能……在这一系列的过程中,有迷茫、有困惑、有阵痛也有惊喜。而其中的关键就在于如何运用好大数据工具,从而实现精准营销、风控预警等。这些正是金棕榈多年来,作为一家旅游大数据平台企业,所致力于为行业提供的服务。

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    赋能大数据,文旅话未来。旅游业必将是数据驱动型的旅游。大数据技术的广泛应用,催生了众多新的旅游业服务模式。期待您报名参加上海“2018文旅大数据论坛”,拥抱大数据时代的旅游创新与变革!
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