邮轮

歌诗达亚洲助力中国邮轮人才发展

类别:邮轮|来源:|发布时间:2016-07-04 03:48|评论(0)

【上海,2016年7月1日】歌诗达亚洲今日隆重举行服务中国十周年庆典活动,与行业伙伴及媒体分享十年硕果,并强化歌诗达亚洲的企业社会责任。十年来,歌诗达亚洲持续助力中国邮轮市场发展,加强专业邮轮人才培养,提供就业机会,提高中国员工的雇佣比例,不仅为中国乘客提供定制化邮轮假期体验,更为中国邮轮产业链的各个环节直接或间接提供了大量工作机会,全力促进中国就业市场的发展。

2006年,歌诗达亚洲率先进入中国市场,坚持以海上意大利为特色,从服务、餐饮、娱乐等不同角度向中国游客诠释纯正的欧式邮轮体验。为了更好地满足中国邮轮乘客的需求,歌诗达亚洲不断提高邮轮上中国员工的比例,并持续加大对中国市场的人才培养投入,积极开展多项合作计划,吸引更多中国员工加入歌诗达亚洲,助力中国邮轮就业市场以及邮轮经济的发展。

此次活动邀请到歌诗达亚洲中国船员代表张焜以及即将成为船员的李书芳到场发言,他们与现场来宾分享了歌诗达亚洲对中国专业邮轮人才培养的感受。


作为歌诗达亚洲的一名中国员工,张焜已在歌诗达邮轮集团旗下3艘邮轮上工作了近5年,他表示:歌诗达邮轮最吸引我的地方在于,我能够和来自世界各地的同事共事。公司提供的丰富技能培训让我得以进一步接触和理解不同文化,从而更好地为乘客提供优质服务。除了为船上员工提供国际化的工作环境,歌诗达亚洲也非常注重船上、岸上员工工作能力的持续提高,致力于将一流的国际邮轮管理服务带给中国市场。为了不断提高员工技能并助力他们的职业发展,歌诗达亚洲还为船上服务人员提供英语课程以及多种文化培训项目。

随着中国邮轮市场的迅速发展,邮轮产业的人才需求预计将持续增加。自2009年起,歌诗达亚洲与浙江旅游职业学院等国内20多个学院及培训机构合作培养专业邮轮人才。携手在全国范围内挑选青年人才,为其定制培训计划,培训方向包括客房服务、餐厅、酒吧及宾客服务等。在培训项目中表现优秀的学员将获得在歌诗达亚洲旗下邮轮任职的机会。2016年,预计将有超过600名优秀学生及青年人才通过该培训合作项目加入并服务于歌诗达亚洲旗下舰队。

21岁的李书芳,来自浙江旅游职业学院国际邮轮乘务专业,是从歌诗达亚洲与高校合作项目中受益的学生之一。经过两年的专业学习,她有望于明年加入歌诗达亚洲工作,成为邮轮上的娱乐互动表演员工。李书芳表示:我很期待能够进入歌诗达邮轮工作,希望能在邮轮上的国际化工作环境中充分运用学到的专业知识,并在工作中不断提高自己的综合技能,同时将微笑和能量带给每一位乘坐歌诗达邮轮的乘客。正如李书芳心中描绘的职业梦想,歌诗达亚洲在满足乘客服务需求的同时,也为中国本地人才和毕业生提供了在世界顶级邮轮上的工作机会。

进入中国十年来,累积服务200万乘客。为满足中国乘客的需求,歌诗达亚洲计划将更多中国员工安排到服务中国乘客的一线岗位。歌诗达亚洲计划在2020提升至50%。这不仅体现了歌诗达亚洲对中国市场的高品质产品和服务,还表达了歌诗达邮轮对中国本地人才培养的承诺,推动邮轮文化传播,促进中国邮轮产业与邮轮经济的可持续发展。






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