专题报道

来来会发布2015韩国深度自由行数据报告

类别:专题报道|来源:|发布时间:2016-01-12 08:21|评论(0)

2015年中国出境旅游持续快速增长,出境游人数蝉联世界第一。空间流向韩国是国人出境游主流目的地之一,尤其在2015中韩旅游年官方推动下成效显著,赴韩旅游人次达611万,其中赴韩自由行人数达2000万,人均在韩消费1.4万元人民币,相当于为韩国贡献了1.6%的GDP。
来自专注出境自由行、年轻人出境游第一品牌-来来会(lailaihui.com) 近日发布了《2015韩国深度自由行数据报告》。此次数据报告,从赴韩自由行游客的年龄结构、出行需求、行为习惯、兴趣联结等为出发点,从饮食、住宿、出行、购物、当地游乐等维度,详细解读了互联网时代2015年赴韩自由行用户新特点和新趋势。
统计结果显示,自成立以来,来来会已向韩国单方输入旅游人数达50万人次,客源产出集中在京津沪等主要城市群,其中在2015年每月多次赴韩游客达2000人次,复购率超18%。出境游呈现越来越容易、越来越频繁趋势,赴韩旅游市场在互联网时代有新特色和新趋势。在韩国自由行市场垂直细分领域,来来会是当之无愧的领导者。
济州岛超越首尔成最热门
赴韩旅游,热门目的地是与朝鲜半岛隔海相望的济州岛,其次才是首都首尔。这与韩国济州岛对中国公民实行免签旅游政策不无关系。此外,中韩双方还就自然人移动便利性达成一致,进一步便利资本和人员的流动,赴韩旅游门槛不断降低。
然而,受2015年6月韩国爆发的中东呼吸综合症(MERS)疫情的影响,韩国旅游市场整体受挫。赴韩旅游再次回暖升温出现在2015年9月初,这与北京地区受政策影响的9.3小长假密切相关,韩国成短途出境游的首选目的地。
出行不等待,96%年轻人首选周末游
北京距首尔950公里,飞行时间约一个半小时,天然地理因素,满足了白领阶层短途周末出境游的最大需求,加之韩国出行费用大幅降低,无负担、轻旅行正成为年轻人的时尚旅行理念。据来来会韩国自由行销售数据统计,赴韩旅行人群中,96%的人会选择四天三晚的跨双休日出行方案,请假少是白领阶层出行的核心需求。
赴韩自由行独具特色的是,用户赴韩旅行的决策迅速且不拖沓。赴韩的等待期相较欧美澳等旅行相对较短,从下订单到出行一般在30天之内,而欧美澳新之行多有2-3个月的等待期。
首尔的复购率高居全球旅行目的地榜首,在赴韩自由行产品性价比高和签证便利的情况下,首尔可以说走就走,是白领、轻度中产阶级倍加推崇的周末小度假的lifestyle。在首尔,可以享受美食和购物的完美体验,一举多得。
韩国自由行年轻化,学生成新兴群体
据公开资料显示,2015上半年90后出境游人次增加了3.5倍,来来会用户群体的年龄分布间接佐证了这项数据。通过来来会购买出境游产品的用户95%年龄分布在20-30岁之间,20-25岁的90后出行逐年增高。截止2015年12月底,90后赴韩旅行人数同比增长200%,购买力上升趋势明显,并呈现出说走就走、高频次等个性化特征,尤其在使用移动终端领域,90后是最活跃的用户群体。
来来会销售数据监测,2015年2月、7-8月、10月均出现出行峰值,这与中国的假期制度不无相关,另一方面也间接反映寒暑假出行上升趋势明显,我们有理由推测学生群体在日渐成为出境游的主力军。
便利性和wifi成选择酒店重要条件
年轻人赴韩自由行,在酒店选择上也有共性,来来会在韩国各个区域都有适合游客居住、长期稳定的酒店渠道,根据50万用户对酒店区域的选择来分析,45%的人会主动选择年轻人购物最方便的东大门,38%选择在明洞周边,另有江南区紧追其后,可见,年轻人最喜欢在购物区域周边选择酒店住宿。酒店星级的选择分配相对平均,于用户而言星级不是第一需求,到达也不是唯一目标,便利性是出行居住的首要因素,而酒店是否有wifi比是否提供早餐更重要。
购物成赴韩旅游主要目的,人均花费8000元
来来会赴韩用户中有70%以上为20-35对年轻女性用户,对她们而言,购买化妆品成为最主要目的,并且多以韩国本土品牌为主;另有部分女性用户是为了购买奢侈品。来来会每月多次往返韩国的用户达2000人,她们之中75%为代购目的,10%每月多次往返韩国进行美容项目。有趣的是剩下的30%男性用户中有一部分是为了陪伴女伴,而他们最常购买的是电子类产品。
对于20-35岁年轻群体来说,大部分人赴韩人均花费在8000元左右,且超过80%人选择使用信用卡付款。对大多数用户来说,他们更愿意将钱花在当地消费上,而不是机票和酒店上,所以来来会的高性价比产品深受他们喜欢。
移动互联网时代,智慧旅行才最in
移动互联网时代,智慧出行体现在旅行者的方方面面。在行前,用户出行不再满足于只解决机酒等大交通和住宿问题,细致到行前购买当地门票、交通卡、WiFi等POI产品,以保障旅行全程无后顾之忧。来来会销售数据显示,2015年韩国POI销售额达百万级,其中移动WiFi超六成,交通卡位居第二。移动互联网在线化的特征,让WiFi成旅行刚需,WiFi的使用率最高,一般用于查找交通、景点、餐厅,以及社交发朋友圈;同时,当地演出门票、滑雪票、租车等丰富多样的服务也让韩国旅行千遍不厌。
90后年轻人的旅行体验早已摆脱景点游、跟团游等标准化服务,而呈现多样性、个性化的旅行主题游。自驾、露营、音乐节、马拉松、彩跑、撕名牌、冰桶挑战等时尚活动,具有强烈的互联网基因,在年轻人群体蔓延开来。
2015年来来会先后上线多条非标准化主题游产品,比如以跑穿世界为主题的吴哥窟、冰岛、富士山等马拉松主题游,丹麦、瑞士音乐节主题游,韩国SBS歌谣大赏主题游,梦想合伙人美国硅谷主题游等。以兴趣联结为主要特点的海外马拉松用户复购率高达72%,另韩国SBS歌谣大赏受关注程度最高,哈韩族对爱豆和欧巴们的爱慕如滔滔江水。
互联网和移动互联网宛若光速的发展让世界变得扁平,旅行者可以轻松获取旅行资讯。 我们有理由推测,2016个性化旅行将会呈现异军突起之势。提供更丰富、更多样、更完善的旅行服务,正是来来会深耕旅行垂直产业3.0升级版的重大突破。
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