行业观察

DFS 集团中国市场表现抢眼,准备进军法国巴黎市区

类别:行业观察|来源:|发布时间:2017-11-10 10:20|评论(0)



2017年10月30日,DFS集团第十四届旅游行业年度答谢晚宴于上海静安瑞吉酒店隆重举行。在这DFS一年一度的盛大聚会中,来自华东地区旅游业界的翘楚们共同分享了DFS一路辉煌历程与远景展望。



当晚,华东地区各大旅行社、航空公司、旅游局代表及媒体嘉宾等250余位人士齐聚一堂,共庆以欧洲巴黎风情为主打的DFS集团第十四届旅游行业年度答谢晚宴。静安夜景缤纷闪耀,更烘托了精彩纷呈的奢华晚宴。精彩游戏创意十足,美味盛宴丰盛可口,满堂节目博得众彩,所有嘉宾深深陶醉在晚宴所营造的奢华氛围中。

期间,我们对DFS集团全球中国市场副总裁周进先生进行了采访,大家都愿意称他Richard。Richard在旅游行业有三十余年的从业经验,具有广泛的人脉和市场知识,得到业界的喜爱和尊重。





Richard表示,这次晚会非常成功,从几个方面分享了对DFS的过去一年的回顾、未来的展望,以及对中国市场团队的看法


提问:
2017年很快就要过去,在团队携手奋进的这一年中,DFS有哪些收获?您又有怎样的感触?
Richard
2017年,中国出境游明显回暖,我们看到了人均购买力的提高,且客人的消费更加理智。值得一提的是,去年DFS的两家新店吴哥店和威尼斯店,在业界的配合和大力支持下,于今年取得了很好的成绩,我们相信出境游市场又迎来一个黄金时代。事实证明,DFS和业界的合作,是具有成果,且高效率的。DFS会一如既往,把握市场动态,寻找双赢的合作机会,加强、加深DFS和业界的长期合作伙伴关系。

DFS不仅是一家免税店,更是品牌文化的传播者,每一位消费者都能在任何一家DFS店铺感受到精美的装潢,丰富的品牌和产品,以及五星级的服务,客人每一次在DFS的购物体验,陶冶了情操,提升了自己。

提问:
继往开来,对于新的一年,DFS又有怎样的展望?会有怎样的美好蓝图将在未来一一铺展开来?
Richard
不久前,DFS对市场宣布了法国巴黎市区店的开店计划,选址在塞纳河边的莎马丽丹百货,目前欧洲的工匠们正在精雕细琢,这件旷世杰作将在不久后面世。DFS也正在对世界上几十个城市进行调研,希望在今后的10年内,新开数家市区店,为更多的游客,特别是中国游客服务。

提问:
我们在DFS的视频中经常会看到这样的画面,每一位员工代表面对镜头不无骄傲地说出we are DFS这句口号,在您看来,we are DFS的意义是什么?其代表了怎样的企业文化和品牌精神?
Richard
DFS是一个企业也是一个大家庭,非常注重人才的培养,我们聆听员工的心声且以高效率处理。50多年的辉煌历史来自于每一个员工的辛勤工作和智慧,we are DFS,不仅是一句口号,更是每一位员工的心声我们热爱这家公司,并愿意为之发光发亮,员工和公司在一起成长,我们为能够成为DFS的一员而感到自豪和骄傲。

提问:
如果请您用五个关键词来形容您的团队,您会有怎样的解读呢?
Richard
DFS在中国设立了市场部,在北京、上海、成都、广州和沈阳都设有办公室,负责DFS全球市内店的市场推广。
如果用五个关键词来形容,那一定是:年轻,团结,智慧,效率,包容。年轻就是活力就是未来,团结就是力量,智慧就是创新,效率代表执行力,包容才能海纳百川。DFS为有这样一个中国团队而感到自豪。


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