达美航空宣布将为空客A350-1000客机隆重推出新一代达美至臻商务舱套间 (Delta One® suite)，并将该产品推广至A330-200/300机队。此举将进一步巩固达美航空作为美国航司中拥有最多商务舱套间的领先地位。
· 历经两年的匠心设计，结合十年来对客户及员工反馈的深入洞察，达美航空将在全新的空客A350-1000机型上推出新一代达美至臻商务舱套间。
· 作为机舱整体升级计划的一部分，达美航空将首次为空客A330-200/300机队配备达美至臻商务舱套间，并为达美至臻商务舱旅客增设全天候自助式小食吧。
· 在A350-1000及焕新升级后的A330-200/300机队中，全舱所有座位均配备达美史上最大的椅背显示屏，具备影院级的超高清画质。此外，全舱支持蓝牙连接、USB-C接口及通用交流电源插座，并配有记忆绵坐垫，致力于打造极致舒适的飞行体验。
· 达美航空于2025年初首次推出的现代感客舱设计，正持续应用于新交付机型及现有机队中。预计在未来五年内，将有超过800架飞机完成全新内饰升级。
基于十年的客户洞察与两年的匠心设计，新一代达美至臻商务舱套间将在达美航空最新、最大的机型空客A350-1000上首次亮相。该机型将拥有高达50%的高端座位占比，预计于2027年初正式投运。与此同时，达美航空的空客A330-200/300机队亦将全面升级，在达美至臻商务舱内首次引入带隐私门设计的套间，同时为所有客舱旅客带来更高品质的飞行体验。这一系列举措是达美航空有史以来最大规模的机队升级投资之一，总金额逾10亿美元。
达美航空负责品牌体验的副总裁Mauricio Parise表示：“每当旅客踏入我们的客舱，他们都应感受到那种熟悉的体验和氛围：即便身处云端，亦能如居家般舒适自在。这种理念贯穿了我们每一个精雕细琢的设计细节，也是我们在打造全新空客A350-1000飞行体验时，以及在对A330-200/300机队进行全舱升级并推广至整个机队过程中的核心初衷。”
此次针对A350-1000和A330-200/300的机队升级，紧随达美航空于2025年推出全新现代化客舱设计之后。该设计好评如潮，并推动客户满意度评分大幅提升了25个百分点。随着新飞机的交付及对现有机队内饰的持续投入，这一全新的设计理念将在未来五年内覆盖达美航空旗下超过800架飞机。
作为提升旅客乘机体验的行业先驱，达美航空早在2017年便率先推出了全套间式商务舱。四年后，其他美国航司才陆续跟进，推出类似产品。如今，达美航空依然凭借全美航司中最多的商务舱套间数量稳居行业领军地位。达美航空预计，到2030年，90%的达美至臻商务舱座位都将升级为配备滑动私密门的套间。
达美至臻商务舱：非凡之境，唯您尊享
为了打造真正的“达美至臻商务舱”专属体验，达美航空与合作伙伴Thompson Aero Seating展开了历时数月的深度调研，充分聆听“飞凡里程常客计划 (SkyMiles)”会员及达美员工的建议，对每一处细节与功能进行了精心打磨。最终呈现出的套间，处处彰显高端质感：平躺式座椅加长3英寸以上（加长超过7.6厘米），伸展空间超6.5英尺（约2米）；全新的枕垫式坐垫在记忆绵基础上增添了一层极致柔软的舒适触感；智能化的储物空间设计不仅有专门的鞋履收纳槽，还在平躺时触手可及处设有手机放置托盘及眼镜挂钩。
Parise还表示：“客户的反馈非常明确，乘坐达美至臻商务舱时，舒适度是他们的首要考量。97%的旅客表示，达美航空的平躺式座位是他们选择该舱位的关键原因。这促使我们进行了全新的设计，结合我们现有的床垫及Missoni高级寝具，确保旅客即便在3万英尺的高空，也能享有无与伦比的睡眠体验。”
对于喜爱在长途夜航中畅享影视剧的旅客，达美A350-1000套间配备了达美航空有史以来最大的24英寸电影级显示屏。旅客可以通过大屏幕，以更明亮、更清晰的色彩和超高清画质，沉浸在内容丰富的电影、游戏、体育赛事及剧集库中。蓝牙连接功能让旅客可以自由连接个人耳机；控制台镶嵌石板处内置了无线充电功能，确保旅客在飞行过程中可随时为多台设备充电。
为了让旅途中的影音时光更加完美，达美航空还专门为达美至臻商务舱旅客设立了专属小食吧：位于A350-1000的主入口处，以及A330-200/300的客舱前部。无论是想在舱内舒展筋骨，还是在两餐之间想要享用点心，这里随时开放，无需等待，随时取用。
Parise表示：“全新小食吧让乘客能够从容掌控自己的旅途时间。这种随时享用小点心的小小自主权，往往能带来极大的满足感。我们始终致力于让乘客在需要时能轻松获取所需，提供最贴合每位乘客需求的飞行体验。无论是在处理公务，携孩子同行，还是在安静的飞行时刻需要一点清醒，我们始终守伴您左右，提供一份贴心的自在与从容。”
A350-1000客机上的新一代达美至臻商务舱套间（Delta One suites）采用了反鱼骨式布局，外侧座位面向舷窗，提供颇受客户珍视的窗外风景。这种设计不仅营造了更开阔的空间感，也进一步提升了私密性。客舱中央相邻的套间配备了备受喜爱的滑动式窗板，乘客在与同伴结伴旅行时可将其打开，亦可完全关闭，尽享专属私密时刻。
这些独具匠心的设计元素，包括：舒适的枕层床垫、无线充电设备、触感式座椅控制面板、标志性的氛围照明、套间情境灯光及USB-C接口等，都将引入达美A330-200/300机队的商务舱套间，旨在确保在不同的机型中，乘客始终能享受到达美至臻商务舱始终如一的尊贵飞行体验。
此外，在达美残障及无障碍出行顾问委员会的指导下，A350-1000和A330-200/300 机队均引入了全新的无障碍功能。我们设计了一款从豪华汽车内饰中汲取灵感的定制化座椅控制中心，通过触控元素让乘客仅凭指尖触感即可直观地调节座椅舒适度。这种人性化的触控设计也延伸至洗手间区域；每架飞机均配备专用的无障碍洗手间，为行动不便的乘客提供更加宽敞舒适的空间。
每一客舱，皆享高端舒适礼遇
高端舒适体验远不止于达美至臻商务舱，达美优悦经济舱（Delta Comfort）与达美经济舱（Delta Main）同样采用了全新的座椅设计，增加了1英寸的腿部空间，并贴心地增设了椅背置物槽，让随身物品触手可及。在A350-1000 和A330-200/300 机型上，每个座椅均配备记忆棉座垫，在长途飞行中提供持续的舒适支撑；同时，所有座位皆配备USB-C接口及国际通用交流电源插座，确保飞凡里程常客计划（SkyMiles）会员在尽情畅享达美高速、免费的机上Wi-Fi服务的同时，能够随时为设备充电。
Parise还表示：“我们的飞行体验设计植根于深厚的人文关怀，客舱内的每一寸空间都旨在提供顶级的舒适感与互联体验。随着我们的航线网络向亚洲、非洲、中东及全球各地拓展，这些机型不仅确保了我们具备理想的运力与能效，更为乘客带来了他们所期待的达美品质。”
A350-1000与A330-200/300客机的所有座椅均升级配备了更大尺寸的4K QLED高清显示屏，并支持蓝牙连接。这套由泰雷兹（Thales）提供、于2025年CES消费电子展上首次亮相的新一代机上娱乐系统（IFE），解锁了前所未有的视听潜能。它不仅汇集了规模空前的电影、剧集、直播及精选内容，更带来了丰富的互动体验，并预留了持续升级的空间。目前，已有超过430架客机支持达美“Delta Sync”座椅靠背互动体验，飞凡里程常客计划会员登录后，即可直接在座椅屏幕上获取个性化推荐及实时旅行资讯。
达美整体客舱的照明系统匠心独运，旨在随飞行节奏而变，铺陈出不同时刻的专属氛围：从餐间温暖明亮的悦人色调，到助眠时静谧舒缓的柔光，再到抵达前模拟自然晨曦的渐进光感。我们以光影为引，助力乘客从容适应时差。
这些投入，远非终点。它们是“达美差异化”（Delta Difference）理念的直接体现与切实行动，亦是我们对“不断超越”（Keep Climbing）精神的庄重承诺：通过持续倾听与深度洞察，我们将资源聚焦于乘客与员工最关心的领域，以精益求精的投入，持续刷新飞行体验的定义。
