专题报道

日本驻沪总领事访问携程总部 深化中日旅游交流合作

类别:专题报道|来源:|发布时间:2019-07-15 10:40|评论(0)

7月11日,上海,日本国驻上海总领事馆总领事(大使)矶俣秋男率团访问携程集团总部,携程副总裁、政府合作及线下市场业务CEO王韦接待了大使一行。双方就中日旅游趋势、拓宽直航、放宽赴日签证、目的地营销等方面展开深度交流和对话,相约携手深化中日旅游市场双向合作。



多项举措释放中日旅游发展新动能

携程副总裁王韦首先对矶俣秋男总领事(大使)履新表示欢迎,并分享了携程平台上赴日游客的消费新趋势。矶俣秋男表示,日本与中国有着十分紧密的睦邻关系,旅游业作为国际间民众交流的重要途径和带动经济发展的有效手段,承载了新时期巩固中日邦交基石的重任。希望通过携程这样的OTA企业的努力,使两国间游客互访及整个旅游事业不断迎来良好发展格局。

谈及携程对中日旅游合作的规划时王韦指出,作为亚洲最大的OTA企业,携程会不遗余力地推动国际旅游服务持续走向成熟。2019年起携程将会从三个方向加速与日本政府的全面战略合作。

首先,开发日本更多目的地的旅游资源,为携程赴日用户提供更多旅行选择,包括将以往中国游客只关注的东京、大阪、京都等几个旅游目标地拓展至日本全境,实现均衡发展。为此,携程也会与日本相关部门展开协作,探索增加中国新一线、二线城市对日本的直航线路开通,包括吸引欧洲游客首飞上海、再通过邮轮中转至日本的新尝试。

其次,鉴于近年来携程用户赴日签证申请量激增,尤其是2019年上半年申请人数增长28%(其中多次赴日申请增长87%),因此优化签证申请流程势在必行。后期携程将与日本方面商讨如何强化日本驻华领事馆领区内的赴日签证预审和送签合作。

第三,以携程打造的一站式整合营销解决方案智能媒体投放平台和大数据匹配为基础,在日本全面实施旅游目的地深度营销服务。立足过去数年间携程与300多个目的地达成的深度营销合作经验,今后通过携程平台赴日的中国游客将获得更为贴心周到的服务,日本当地旅游业也会因此实现供应链与攻略信息的线上化。

上半年中国赴日游客增长势头仍劲

日本观光厅的数据显示,去年中国内地赴日游客数量达838万人,占日本全年入境游客的26.9%,中国也因此蝉联日本最大的游客入境国。今年3月,由中国旅游研究院、携程旅游大数据联合实验室共同发布的《2018年中国游客出境游大数据报告》指出,日本是仅次于泰国的最受中国游客欢迎的目的地。

对于日本在中国游客心目中的高热度,王韦向矶俣秋男表示,尽管中日是一衣带水的邻邦,两国地理位置相近,但面对庞大的游客人数和他们日益多样化的旅行诉求,两国旅游服务部门应该从服务细节着手,努力提升游客体验。

值得关注的是,日本驻沪总领事馆领区内的上海、浙江、江苏、安徽、江西等省市,也是中日两国经济、文化、人员交往的前沿主阵地。据统计,华东地区的日本侨民已达近6万人,日资企业超过2万家,上海总领事馆的签证签发量也逐年激增,并在2018年达到225万份。

此次矶俣秋男总领事(大使)到访上海携程总部,对通过旅游纽带加强中日间各领域的合作交流,尤其是包括日本游客赴中国入境游方面也有着重要的意义。此外,以今年日中青少年交流推进年和2020年东京奥运会举办为契机,中日两国友好交流局面也将迎来又一轮爆发期。
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