专题报道

每种旅行人格都“正确”,蚂蜂窝如何玩转新型智能攻略

类别:专题报道|来源:|发布时间:2017-11-30 09:10|评论(0)

你的旅行哲学是什么?是每个景点必须打卡,还是喜欢探索不为人知的秘境?是找个酒店发发呆,还是扫遍商圈买买买?

11月27日,蚂蜂窝未知旅行实验室发起 我的旅行人格活动,发出宣言:不论你是哪一种人格,在蚂蜂窝都值得被尊重和满足;不论你是哪一种旅行人格,都能在蚂蜂窝上找到合适的攻略。

这是一次线上线下联动的大型营销活动。在线上,一款有趣的短视频刷屏朋友圈。短视频中,九种萌宠代表挑食患者、五星阿宅、野生摄影咖等九种不同的旅行人格,分别发出了自己的旅行人格宣言。

而在线下,蚂蜂窝未知旅行实验室联合亚朵集团推出了旅行人格酒店活动。从进入酒店的瞬间,你会通过人格测试来进入自己的专属领地,邂逅属于你的攻略和惊喜,免费体验一场别开生面的旅行安排,在冒险中遇见自己。


每种旅行人格都正确

11月27日刷爆朋友圈的创意短片中,9只不同品种的狗狗化作九种旅行人格代表,以不同的旅行场景,表达了当下流行的9种不同旅行态度。萌宠们或窝在酒店的床上懒懒晒太阳,或忙着咔咔自拍让全世界知道我在哪里,脸上带着同样的满足和坦然。

9种旅行宣言也颇具代表性。五星阿宅型人格说:对一些人来说,旅行是一种浪费时间的艺术,攻略是把时间浪费出品质感的技能,而对景点赛高型人格而言,景点之所以叫景点,那是因为是景点啊其中,别人心中的非去不可,不是我想攻略的非去不可,最能体现蚂蜂窝的态度。

此次短片的推送也进行了个性化定制。蚂蜂窝未知旅行实验室负责人王雪琳透露,此次专门和腾讯社交部门合作,根据每个人在社交网络上的不同喜好,自动推送对应人格的主题广告。

线下,未知旅行实验室则联合亚朵集团,在浪漫著称的徐汇区打造了一家特别的旅行人格酒店。

这家酒店只存在72小时,共 9间客房。11月29号当晚22点向公众开放在线预订,消费者可在线上预订当周周末的房间。其他时间段将只接受walkin形式的预订。

旅行人格酒店 或许是酒店史上最任性的一场实验。它的特别之处在于,你必须先接受旅行人格测试才能入住,测试结果将自动判断你应该入住哪一间房。

挑食患者、活体购物车、五星阿宅、本地卧底、搭讪艺术家、野生艺术咖、冷门挖掘机、景点赛高、朋友圈GPS与线上视频短片对应的9种不同的旅行人格,落地成为现实中9种人格化的特色房间。

以本地卧底风格客房为例,房间内布置了黄包车钟表、旗袍花瓶、缝纫机电话等浓郁的上海味摆设。入住旅客还将获得一份极具本地风情的免费当地体验跟本地师傅学习制作一件旗袍,或是去中式会馆缀百裘品茶、闻香、聊昆曲。

而野生摄影咖风格客房则截然不同,室内充斥着宝丽来日历、相机和大师摄影作品,对应的当地玩乐产品是一次暗房胶片冲洗的新奇体验。

9种旅行人格,代表9种看世界的角度和方法。我们一直努力为旅行者提供个性化的旅游信息和差异化的产品,那么入住酒店为什么不能个性化一点呢?王雪琳称。


懂你,然后攻略你

在营销领域,2016年成立的蚂蜂窝未知旅行实验室已打造众多广为人知的创意活动。不论是让人心跳的一场未知的旅行计划,还是让人憧憬的寻找世界尽头活动,加上此次的我的旅行人格活动,都是蚂蜂窝写给年轻消费者的情书:懂你,才能攻略你。

在蚂蜂窝看来,攻略不存在鄙视链,只关乎不同的旅行人格。每一种小固守、小需求都值得被认真对待和满足。而这与未知旅行实验室鼓励旅行者勇敢探索未知,通过旅行重新发现世界的精神一脉相承。

未知旅行实验室的精准营销背后,是蚂蜂窝对年轻旅行者对与我有关的消费需求的深入洞察。拥有海量UGC,通过1亿月活和大数据引擎的处理,蚂蜂窝希望能更了解每一个用户,进而为每一个个体提供体贴入微的攻略和服务。

无论你是哪种人格,都能在蚂蜂窝找到攻略和同好。王雪琳表示,蚂蜂窝用海量的攻略和个性化推荐来满足你所有的好奇心,你用我们的攻略去探索这个世界的未知。

传统的旅行攻略描绘着这样一副旅行场景:你开始着手策划一次旅行,上网胡乱搜索,却迷失于碎片化的信息,最后只能寻着他人的必去,手忙脚乱订机票酒店门票,煞有介事地过了个假装随意的假期。

而随着AI技术的兴起,通过大数据扫描每一个个体的细微需求,围绕我来定制、推荐信息和服务,正成为可能。这即是市场与消费者迫切需要的新型攻略,它不仅要够全面,还要够智能。

在如今的信息超载时代,攻略数量已无法形成绝对优势。蚂蜂窝的攻略+交易商业模式、知道还能买到的结构化信息,则体现了攻略智能化的可能,。

在浏览内容的时候,人们会自然地跟随与他趣味相投的旅行者的脚步,希望自己也能拥有一场这么美妙的旅行。王雪琳表示,我们通过结构化大数据对信息的打捞,同时打通供应链,即时为他推荐需要的旅行产品,可以帮人们快速决策,完成一场旅行的策划。

从行前、行中、行后全流程,以及交通、住宿、当地体验等多方面,蚂蜂窝借助长期积累和运营优质内容以及大数据处理,已经具备了帮助用户做出最佳的消费决策,优化旅行方案,准确按需匹配个性化产品的能力。这种新的旅游商业模式也正在业内形成风潮。
上一篇:《锋味》来到“长白云之乡”,新西兰上演厨神大PK 下一篇:个性化场地成为新兴商务会奖旅游宠儿

此评论不代表本站观点大家说

更多>>

旅游航空

更多>>

行业观察

  • 喜来登酒店及...

  • 瑞士国际航空...

  • 北京市文化和...

  • 美高梅华府品...

更多>>

目的地

更多>>

展会行事历