专题报道

旅行社真正的“引擎”是什么?

类别:专题报道|来源:|发布时间:2018-06-07 11:00|评论(0)

做定制游和自由行,旅行社需要深度和多元化的供应链在后端赋能旅行社。很多旅行社把定制游订单变成一个绣球,在同业里传来传去,使整个沟通链条和服务效率非常低下。

在日益增加的定制化旅游需求方面,旅行社的瓶颈来自于效率、成本以及服务。在妙计旅行创始人兼CEO张帆看来,定制游这件事其实根本上就是解决三个问题:获客、服务以及资源。对于妙计而言,获客是渠道,资源则是供应合作方,而服务就是妙计用技术提高效率的重要一环。

妙计是一家专注于使用人工智能和大数据提升旅游行业效率的技术公司。它是一站式采购的B2B平台,直连上百家优质地接社及海量B端单品资源。公司核心技术团队全部来自于搜狗、腾讯百度等互联网一线公司,核心行业团队来自于Kuoni, Hotelbeds, GTA, Tourico, MIKI等行业顶尖旅游公司,公司共有180余位成员,其中近80%是研发团队。公司总部位于北京,且在天津、洛杉矶、布里斯班设有办公室。目前已累计完成4轮融资,金额总计2600万美元,且全部来自行业顶尖的私募基金。

2017年,妙计推出了革命性的智能定制游系统妙计+,并得到行业的广泛认可。众信旅游、凤凰假期、华远国旅、全景旅游、锦江旅游、Thomas Cook等行业领先的旅行社均已与妙计达成合作。2018年,妙计全新升级,将旅游行业中最复杂的定制游打造为集行程定制和全品类采购于一体的闭环,让每一家旅行社都可以快速制定规划行程,轻松完成一站式采购。

旅行社需要借助定制游,顺延至自由行进行转型升级,对接优质的解决方案、具备Online的能力,包括技术、数据、内容等。这才是旅行社的引擎。没有技术和数据能力、供应链能力、内容和设计能力的赋能都称不上真正的旅行社引擎。

6月21日,由妙计独家冠名的定制游论坛将于北京丽晶酒店召开,存在降低成本空间和下沉机会的定制游,能否通过模式创新或技术创新真正提升效率?

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