2016旅行社行业颁奖盛典成都站——盈科旅游执行总裁王涛：探索旅游行业制度创新之路

2016年对于旅游行业是风云诡谲的一年，无论是市场表现，还是政策层面，希望与失落相间，欢笑与泪水共存。既有上市公司为了市场份额的博弈，也有中小旅行社为了生存不断试水各个领域，融合与整合成为行业的主旋律、回归商业本质与服务成为共识。

1月5日，以回顾2016，展望新纪年，表彰行业突出贡献企业与个人为主旨的，由旅行社资讯主办的歌诗达特约之2016旅行社行业颁奖盛典在成都隆重举行，200余名成都业者与会共襄盛举。

盈科旅游执行总裁王涛

盈科旅游执行总裁王涛发表了演讲。盈科是中国品质旅游创立者，将服务端和销售端无缝对接。截止到2016年12月31日，盈科旅游已签约国内分公司150余家，营业部超过3000家。盈科美辰国际旅行社有限公司(简称盈科旅游)，是隶属于北京盈科环球控股有限公司旗下的旅游品牌。北京盈科律师事务所是盈科生态体系的核心，是领先的合伙人制度践行者。盈科旅游在制度创新、品牌和规模、产品、运营上独具优势。

王涛提到，盈科旅游采取矩阵式服务管理模式，全面提升管理效率；把握一线分公司及营业部需求，为各地分公司提供品牌部、企划部、客服部、产品部、渠道部等部门支持的同时迅速进行能力复制；采用多对一的沟通与服务的同时，以最高效的结果导向确保分公司营业部能力匹配。为业者们提供了探索旅游行业制度创新之路的新思路。