洪清华：旅游要Happy，关键在IP 云地接特约之2017年旅行社行业发展高峰论坛珠海盛大召开

我们是微型企业，宏观东西控制不了，微观的东西我们是可以有所作为的，我们景域2017年主要是做IP，企业内部强化IP，我们强调我们的服务IP，我们的代名词OTA也在强化，有的可能做亲子游，有的做自驾游，这些细分越来越强。所以我们去年IP就是要企业对外连接IP和内部创造。我们成立了网红酒店联盟，我知道我有什么？我也知道缺什么？酒店管理方面，我们接外部最强的管理来嫁接。像国际一线的品牌，像阿里巴巴行业内容都是我们网红酒店的联盟。这是是网红民宿，我们跟IP的源头，最早提出的IP的也是他们跟我们嫁接。我们跟华策成立旅游传媒公司，企业要生存下去要有营收，华策《三生三世》等等这些都是我们的IP，我们开了旅游IP魔法城堡的IP，还有帐篷客的旅游目的地，我们在苏州正在建的一个道，还有古村落的IP，也正在建。还有我们的亲蜜园，我们提供了场景供这些都是很重要的。还有我们的歌璞、歌遥、歌笙，未来的乡村旅游到底是什么样的乡村？这么多乡村生活是所有人向往的生活方式。到底是什么样的？旅游要提前体验，我要打造什么样的乡村。还有我们在都江堰有安堤曼酒店，然后还有狐巴巴冒险乐园，还有五大现代国际流行的运动，产品非常火，而且非常丰富。小朋友特别喜欢，还有山地自行车，山地徒步，皮划艇，这些都是体育运动，热气球、攀岩。这些在中国没有最好的企业，中国有一些学国外的，但是品质不好，包括我们的房子做得不够好，所以我们不自带流量。包括集装箱，我也看到中国很多地方建集装箱酒店，一两百元没有人住，这是我们的品质问题，我们看到有人在唱衰我们的民宿，是你做得不够好，不是我们这个行业不够好。我们的开心驴行，万人自驾游，1个月给黄山带动15万人。大家去看我们的IP，2014年我们给黄山送的人次是22万人，2015年是104万，2016年是220万人次。包括今天的长隆，我们也是输送了很多人次。包括我们还跟中国大的旅游集团，我们都深入跟他们的董事长进行交流和沟通。从策划到规划到运营都是一体化，迪士尼，长隆，恐龙园都是这样的，恐龙园是这样的，我们的很多都是这样打造出来的。深圳华侨城有很多都是这样，包括欢乐谷，他们的设计风格非常好，为什么万科是世界上做住宅做得非常好，万科有一千名的设计团队，每天在研究怎么样让老百姓充分利用70平方米的面积。这是我们的江南密境，280万平方米在杭州一小时的范围内，这是我们的眼光才能找到，你们有哪个村搬出去十年了，就像这样的地方。我们跟广西旅发集团和丰盛集团成立的旅游基金。我们跟拉萨的合作，我们还有跟互联网金融的行业。景域2017年从IP尝试到IP挺进，IP元年到IP矩阵，我们怎么做的？聚合IP，出发地所有人都是在做IP，我们品质一日游去年提了，一日游的投诉率是22%，游客抱怨最大的地方商机最大，我们找痛点，我要找目的地，为什么我们那么多投诉？我们也很无奈，因为你的产品供给不行，我们经常处理这样的投诉，最后要跟供应商呼吁，产品做得不好就不要谈IP了。我们要通过IP矩阵打造具有景域鲜明特色的旅游区，大家可以看到袁家村，这个是超级IP，有很多市委书记说我要袁家村也到我们这个市来。每天接待全国的县委书记、市委书记、甚至副省长都要去看袁家村，袁家村主要的就是它的信用体系。我们要建景域袁家村。我们为什么驴妈妈要赞助卓尔足球，3月11日是它的开战。包括我们的孙继海跟我们的合作。还有虹之汤温泉小镇，我会把温泉小镇放到赤山湖，这就是我们的赤山湖，我们要打造一个镇。景域+IP+景区+旅游产业基金+PPP+渠道+分时度假，这些都可以做好。景域的模式有文旅小镇、主题娱乐型等等都有非常多。