“金棕榈特约之2018文旅大数据论坛”在沪隆重揭幕——主题研讨：文旅时代已来，如何掘金旅业新蓝海？

在近日召开的上海市旅游发展大会上，上海市市委李强书记指出，要立足上海发展的战略定位，聚焦提升品质，做深做透大旅游文章，让优势更优、特色更特、强项更强，把旅游打造成上海服务的一块金字招牌。如何响应李强书记的重要指示要求，不断提升旅游+的附加值，上海旅游大数据如何对标国际标准，旅游企业如何顺云而上？在此背景下，由上海金棕榈数据科技有限公司主办、旅行社资讯承办的赋能大数据文旅话未来主题论坛应运而生。来自于海内外的300余位旅游业同仁共聚上海，出席金棕榈特约之2018文旅大数据论坛，包括原国家旅游局监管司司长、中国国旅集团副总李仁芷先生，中国旅行社协会秘书长孙桂珍女士，上海大数据联盟秘书长周曦民先生，上海市北高新集团总裁兼党委副书记陈军先生、上海市旅游局公共服务处副处长王京、以及来自全国文旅产业领军企业雪松文旅集团公司董事长段冬东，南开大学姚延波教授、华侨大学旅游学院郑向敏教授、IBM中国区新零售总经理陈果、金棕榈企业集团创始人董事长潘皓波等发表精彩演讲。海内外旅游机构代表、企业领袖们针对旅游大数据、文旅融合、旅行社风险防控等多个热点关注话题展开深入探讨，在旅游业界掀起智慧旅游的头脑风暴！

主题研讨：文旅时代已来，如何掘金旅业新蓝海？

主持嘉宾：金棕榈企业机构首席经济学家沈韵

分享嘉宾：上海大数据联盟常务副秘书长马慧民
景域集团董事、副总裁，兼首席战略官驴妈妈旅游网联合创始人李丹
中国旅游产业基金执行董事杜长辉
复星集团上海复星爱必浓旅游发展有限公司市场营销中心执行总经理许文静

沈韵：非常开心能够在这里和大家分享关于文旅产业大融合的新趋势，旅游产业从去年文化和旅游部合并之后有了很多蓬勃发展，大家对于这个主题非常关心，我有幸和这些大咖一起研讨这些环节我也非常开心。

首先有请各位先简单介绍一下各自，先从复星开始吧。

许文静：感谢有这次机会来参与这次论坛，我来自复星集团复星爱必浓旅游发展有限公司的许文静，早年复星是从医药起家，但是现在我们已经准备进入文旅这个行业了。

马慧民：大家好，我来自上海大数据联盟常务副秘书长马慧民，之前我们的秘书长周主任给活动致辞了，大数据联盟是上海市在大数据领域五位一体发展站位当中一个环节，五位一体是上海大数据交易中心，上海大数据联盟，上海大数据产业基地，大数据基金和大数据研究院，大数据联盟目前有600多个成员单位，涵盖各个领域应用。今天金棕榈这边是旅游领域非常荣幸参加这个会议。

李丹：大家好，我来自景域驴妈妈的李丹，在这个行业做了十多年，我个人做过旅游规划，做过三亚总规，成都最规，还有旅游小镇和全域旅游规划，现在更多的在旅游投融资板块。

杜长辉：大家好，我是中国旅游产业基金杜长辉，感谢潘总邀请今天有机会参加这个会议。中国旅游产业基金是由国务院批准设立的第一支国字头的旅游产业基金，管理公司由产业背景的中国旅游集团和券商背景的中信证券联合管理。

沈韵：感谢各位嘉宾的介绍，在这里我们就把第一个问题先让杜总回答吧。2017年5月19日，由国家旅游局推动中国旅游集团公司牵头组建了中国旅游产业基金，总规模也有300-500亿，在湖南、重庆、云南、江西、广东等地设置了规模20以上的旅游产业基金，全国范围旅游产业基金从无到有，由点到面两年不到的时间就有很大的突破。中国的GDP步入了新常态，旅游行业能够在新常态下逆势增长成为国民经济重要组成部分，旅游投资也迈入万亿时代。为什么旅游投资基金可以遍地开花，逆势崛起？

杜长辉：我从三个层面，包括三个背景、两个特点与一个方向回答这个问题。

三个背景。背景之一是旅游产业基金兴起体现国家对于旅游产业的支持。中国旅游发展是政府主导开始做的，这是中国旅游业取得今天发展业绩一个非常重要的原因。到目前为止，全国有20个省市自治区把旅游作为支柱产业来发展，其中发起产业基金可以看做是支持旅游业发展的具体举措。类似中国旅游产业基金设置，也是源于国家在新时代背景下 一带一路旅游投资发展、推动旅游供给侧的改革、助力内容产品为王时代等多个角度领域设置的。各省域旅游产业基金的发展基本也是秉持这样的一个精神，充分发挥旅游产业的带动作用，推进地方旅游资源的开发与旅游产业的升级。

第二个背景是第一个背景带来的问题，政府主导怎么支持？宏观层面讲，最早主导是国家给钱或者国家自己投资，但是在步入新时代以后，特别是十八届三中全会之后，国家特别强调一定要发挥市场在资源配置当中的基础性作用，给钱变投资、资金变基金成为国家支持的重要方式。在中观层面，大家应该注意到从2013年开始，因为地方债问题，现在很多省市的旅游投资平台正在与政府脱钩，资金的使用效率越来越成为政府关注的问题。而旅游产业基金或类似新旧动能转换基金是提高资金使用效率的非常重要的作用。

第三个背景是中国私募产业基金的发展的一个缩影。近年来，私募产业基金投资取得长足的发展。根据基金业协会的数据，目前已经备案的私募股权、创投基金管理人达到1.6万家，证监会刘士余主席在一个论坛上表示，私募股权投资基金累计投资项目已经达到9万个，形成资本5万多亿元。股权投资的发展，成为培育新的经济增长点、促进动能转换与产业升级方面发挥了重要作用。此外，万众创新、万众创业，需要大量的股权投资机构来支持，这也为产业基金的兴起提供了深厚的市场基础。

两个特点。一个是旅游产业本身，刚才段总讲了旅游产品是低频次长周期的一种消费，对于这种产品如果长期用自有投资的话，会带来相当大的风险。通过政府/企业通过自有资金翘动社会资本，通过专业化运营和与资本市场结合，把前期投资稳定收回来，相对是一种比较稳健的投资模式。第二个特点，基金作为风险投资一种模式，最具代表性的环节是是在募资和退出两个环节，如募资环节，是我管理你的钱（而不是给你借钱），这对基金管理模式上是一个支撑；另外在退出环节，通过团队对投资项目的培育与提升，实现预期价值，在退出时投资权益实现增值、从而实现保障。旅游产业基金的兴起，正好熨帖了上述两种业态的特点。

一个方向。这个方向是市场化。例如在旅游产业的几个方面，资源层面要市场化，通过供给侧改革、治理结构的完善与类似专业化的管理公司的介入，提升整个旅游目的地的整体满意度。第二目前是内容为王的时代，在内容有像金棕榈这样的机构赋能兴起，它给资源端提供增值，同时也为上市公司培育了合适的标的物，这是目前投资战略支点与投资洼地所在。资本市场也需要产业基金，为他们培养出合适现金流的资产。这些都需要市场化的团队通过市场化机制采取市场化策略以达到目标。上述是我们对旅游产业基金的理解。谢谢！

沈韵：谢谢杜总，其实旅游产业基金能够在短短两年里面蓬勃发展，经过您刚刚的介绍，可能一个是本身在国内产业基金包括私募基金就比较活跃，旅游这个产业大家也比较看好，这也是大家的选择。第三对于这样的产业，产业基金也有很明确的投资方向包括规划型、内容型等等的基金，对大家来说以后可以和杜总多交流，有相关的项目也可以多沟通。

下一个问题有请李丹总，一直以来景域集团走的都是市场化路线，但是我们也知道景域集团业务板块涉及得比较多，包括门票代理，景区规划还投资了一些民宿产品。未来哪一个会是景域主攻方向？第二个问题，驴妈妈怎么在竞争激烈的市场上，实现差异化竞争，实现自己的收入和利润空间？

李丹：景域第一次融资我见了红杉的沈总和鼎辉的王总，他们来到景域第一个感觉就是又高兴又怀疑，因为当时景域的模式在国外没有对标。景域既不是一家传统的OTA企业，又不是一家规划企业还在做景区投资，所以很难找到对标也是这么多年我们在中国旅游20强当中，保持鲜明的特色。

我本人做过规划，做过渠道，做过投资，形象讲一下景域的商业模式是什么东西？今天我面对的很多客户是我十年前的客户，那个时候他们找景域，他们想做旅游景域给他们输出第一个服务是规划，帮他做产品设计，地块大的设计包括主体定位等等。做好之后按照我的规划做下去，3年之后又找到我，他要把景区推向市场，需要建立渠道，需要对外营销。两家机构给他提供服务，一个是景域营销帮他做整体营销策划以及执行，同时驴妈妈帮他建渠道送游客。这是第二个需求。到第三阶段，中国现在很多景区还是国有景区还有很早期运营开发的管理水平不高，我们去做景区委托管理，之后我们觉得单纯委托管理各方面利益诉求不能够协同成为一个整体，我们会成立联合运营公司，运营资产拿出来，靠增量获得双方利益。往后延伸又有投资板块。

我描述一下大家可能不会把景域和携程、同程，驴妈妈做比较，渠道只是我们很简单的一个部分，未来景域利润空间当中渠道可能扮演的角色只是很小的一块。我们坚持做整个产业链，同时关注资源渠道服务这件事而不是渠道本身，今天如果还是指定渠道的话，基本看不到机会。

我是驴妈妈第一个员工，我们那时候在百度上做一个马尔代夫的点击，那时候营销费用几分几毛钱，现在是一百多块，两百多块。过去我们用一千万做的事，今天10个亿都做不了，着眼于渠道的事情已经结束了。

现在我回答第二个问题，竞争好像还是很激烈，途牛、携程、同程各种各样的，就狭义竞争来说，驴妈妈始终保持鲜明差异化，整个OTA当中我们门票始终是第一位，增速水平超过所谓的竞争对手。

现在驴妈妈狭义范畴的目标，在做OTA市场第一位马上面临下一个目标，我本人更关注广义竞争，拿景域和他们做竞争的话，他们只有一个渠道，我在线下有无数实现价值的可能性。

我们在广西有一个4A景区的客户，假设一年产生利润100万，但是我们加入这家景区可以达到3000万，4000万。在广西一个景区所有规划交到我手里之后1000多万，营销所有策划和执行全部给我们做。我自己管理这家景区给到驴妈妈最好的经济，这是我们的商业模式。谢谢

沈韵：驴妈妈作为纯民营的企业，可能因为没有背靠的平台，没有像同程、艺龙这么多渠道端的输送，需要建立自己的平台，搭建自己的产业链，建立自己的生态圈，让驴妈妈在行业里面独树一帜，有了自己独特的地位，那个角度来说也是独角兽，可能就是驴妈妈成功比较明显的特征。对于驴妈妈来说，可以重新打造自己的平台，搭建自己的团队和生态链这也是一个成功的方向。非常感谢李丹总的介绍，接着问一下复星，复星正好在IPO的时候，有很多不方便在这里介绍。复星爱必浓可以介绍一下自己的生态圈和业务的方向。

许文静：谢谢主持人！今天主题是大数据，我们介入时间比较短，为什么我们想要切入文旅这个机会点？首先大家认同这是一个蓝海，截止目前在A级及以上景区超过7500个，综合古香古色的特色小镇超过2500个，还有很多综合体超过千多个。

这个过程当中截止6月份消费数据4.57万亿左右，目的地、景区有很多痛点，总结下来第一客源市场到底是多少还是客源结构问题，第二是运营管理层面好还是不好还是体验的问题。第三是产品的体验，刚才有嘉宾说想来却又不舒服等等一系列问题。这个对于我们来说成为一个机会点，如果我要解决这个机会点复星能做什么？

文旅做的事情就是先主练内功，复星旗下有超过1170余个企业，今年花了66亿港币把最熟悉的青岛啤酒买回了国人手中。第二产业当中，大家都想做婚恋产业但是婚恋网站当中最出名的是百合和佳缘，我们今年把他们两家整合了。我们还收购了太阳马戏等等。整个环里面，我们做了自有的生态圈，做了一个闭环。最终目的是想解决蓝海的痛点。

沈韵：感谢许文静总，听上去复星旅文要打造一个国际化做目的地资源和游客端对接的企业。

许文静：目前部分旅游目的地有国内客源需求也有国际客源导入的需求，我们需要整合欧美包括东南亚的旅行社平台，完整最后客源的闭环。

沈韵：钱多就是好可以到处收购。

接下来这个问题我问一下大数据的。现在文旅大消费崛起同时，也出现一些问题。一个是有很多同质化的竞争，资本投资也比较急促需要寻找市场的热点，但是需求不是特别清晰，跟风现象比较严重。有些投资过热如何通过大数据分析在项目落地之前提供精准定位和创新服务？马博士这边有没有什么成功的经验和大家分享？

马慧民：结合这个主题，结合大数据，这个时代有一些时代背景。第一个背景是人本思想的崛起，个人需求，张扬个性的时代出现了。很多产业讲以人为本，以消费者需求为导向，正因为这样我们把消费者作为分析主体，由需求点出发，旅游是这样，房地产产业也是这样，餐饮也是这样，都是把客户作为我们最高的出发点。这是一种时代，一种精神的出现，每个人都在张扬个性，这是这个时代的出现。

第二房地产产业在转型，是经济结构发展到这个阶段必然出现的，所以大量的小镇会出现。今天前面的老总看到全国各地有各种小镇，很多小镇一轮轮都在过剩，之前看到一些科技小镇过剩得也很厉害，从大数据行业来看，各个地方和我们洽谈希望我们帮他们招商，一轮轮在推。

第三个趋势大数据板块，数据这几年当中已经成为独立于IT基础设施之外的要素。如果放在10年前，我们丢了一个电脑可能会想电脑很贵，里面的数据好像不怎么在意，电脑比较重要。这几年你如果丢了一个电脑，你会觉得最宝贵的就是数据。

像翻译那么多年积累下来的主要就是数据，翻译能够实现多少种语种的翻译，背后就是数据呈现。数据和基础设施已经独立了，成为这样一种时代我们称之为大数据时代，这样的背景造成了文旅+大数据时代的到来。

这当中我们可以做一些什么？我想用一个概念来说。刚才潘总讲到一个话题，他始终坚持一个供给能够决定需求的观点，沈总也是经济学家，供给能够决定需求，在一定范畴之内，在短缺经济的时候可以这么讲。你生产什么总有人买，供给决定需求，但是到一定的时候，如果全部同质化竞争的话，肯定就会变成一种生产过剩。各地小镇，如果大家都做一样的东西，还是基于房地产开发模式，只不过用了一个新概念，来盖楼卖房子，那这个部分肯定是一样的，肯定会过剩毫无疑问，这波热过去之后后面有很多泡沫。

真正能够做到供给决定需求的话，是用数据驱动的精准供给，这个供给是闭环，是了解客户需求的情况下产生的供给，这种供给恰恰是真实的供给。比如今天王处长谈到国庆期间上海旅游有一个现象，大量游客是本地的。这种现象决定了后面旅游产品是服务于大客户群体，这种客户群体需求和来自中西部周边人群到上海的旅游特点是不一样的，对于住宿的需求文化的探求都会不一样。

所有的部分需求其实是真正决定整个经济活动的，所以如果是一个虚无缥渺的需求，这个市场是假像，可能有一种假象或者其他东西推动的是不真实的。良性产业肯定是精准供给形成真实的需求，大数据在里面可以做一个工作，一个是对供给端提供很大的帮助，再就是大数据在很多领域会做，比如在餐饮领域会指导产品生产，主要是人群分析，分析这个人群需求是什么？吃什么，这个商品会不会有改进，会对生产端有指导，对旅游产品也是这样。聚类分析之后，客人本身的需求会指导产品的制造，各种文旅产品的制造，包括各种文旅小镇打造时，重点研究分析这些人群。

需求端用精准营销的方法，把合适的产品推送给真实存在的人群，这就是能够把供给和需求实现短接，极大提升社会生产的效率。大数据要做的事就是把客户群体有效分析，客户的各种活动，最后形成客户的画像。当然这部分里面还存在很多问题。

沈韵：对，这就是接下来我想要问的。大数据杀熟这个问题怎么处理？大数据可以做精准营销，游客画像，大家发现有大数据杀熟的问题。会前我们讨论到马蜂窝最近的事情也和数据有关系，关于评论出现大量抄袭的现象，这个问题马博士您怎么看？

马慧民：用一个简单概念描述，现在这个时代，经济学有一个概念马歇尔困境，规模经济是我们追求的，但是规模经济肯定会对产业活力有巨大推动作用，因为成本降低。但是反过来讲规模经济会造成垄断，垄断反而抑制产业的活力，大数据产业我们会看到出现店大欺客现象。大数据在现在这个时代，在旅游方面这几个方面存在的困境：第一部分是大数据杀熟，第二个部分就是隐私的保护方面，第三个是数据质量问题，就是数据造假。

第一个大数据杀熟，我自己简单理解杀熟只是顾客这么叫，从商品卖方来说，不叫杀熟叫做智能服务，智能定价。我了解你，知道这个价格你能接受就卖给你。这几年当中，像滴滴车的平台，至少用户被教育了，主管部门也被思想改造了，这个产品的价格有浮动的，5、6年前我在路上打出租车跟他讨价还价，起步价能不能不是14块，好象不可能，没有议价的空间，但是有了滴滴平台之后，到路上打车时它提出一个概念，下雨或者高峰时段有浮动价，放在其他的旅游平台上，酒店价格也是浮动的。

在座的一些领导，出差价比如到上海旅游，上海公差500报销价，我促销给新客户时380卖给他，卖给因公出差的人员卖480，我知道这个价格你能接受的，但是510你是不能接受的，这种数据因为有数据画像之后在我们平台是存在的。目前从法律法规上也接受了，是一个浮动价，作为顾客来说我知道有点差价，这是智能化定价，大数据领域里面一站式营销的话，因为有数据有精准画像之后，有智能化定价，我们领域里面也是认同的。

后面两个是大问题，因为有数据隐私保护，怎么使得精准营销避免出现隐私滥用的现象？欧盟的法规出来之后管理进一步严格了，怎么管理它也是一个问题。还有数据造假的问题，很严重。我最近看了很多报道，包括大数据原来做咨询的一家公司，出现数据造假，把软件排行榜，如果这个APP这个领域里面排行前90%，收费多少，这就变成了一种潜规则，因为要排这个榜所以就要收这个费。回归到最早之前百度搜索引擎也是这样排名竞价，排在前面要收一些费用，有一些部分是商业的还是公益的，怎么解决？

有些像马蜂窝，如果有注水嫌疑，本身点赞率或者点评的部分是公益还是商业的部分？如果是商业部分从中可以盈利的话，所有企业都会追求盈利的。如果这个榜像百度之前做的百度医生，百度贴吧就出现了这个问题，如果老百姓认为是公益的部分，但是企业是追求商业的是很难平衡的，企业为了运营这个平台投入这么多精力、财力总要找一个回报，企业追求短期的话可能注水，追求长期可能有其他的变现渠道，公益和商业很难平衡。

沈韵：刚才马博士给大家把杀熟这个问题说得蛮清楚了，智能定价服务，不算杀熟，属于企业运用大数据之后，对顾客进行的智能定价服务，但是数据造假或者用数据把公益和商业混淆可能触犯了底线，我们可能要像谷歌一样不要做恶，这可能是要守住的底线。

后面问一下杜总，2017年旅游投资规模突破万亿，由于宏观经济环境之后，2017年投资增速在下降，同时我们可以看到1.5亿投资当中，700多个项目，按照这些项目划分的话，景区基础设施建设提升，生态旅游、文化旅游类新业态项目占比最多。这些投资大部分都是一些重资产的投资，现在投资产业基金投的还是资源类的，对于创新企业怎么评估？会不会未来把重心转移到创新上面，支持整个行业创新发展？

杜长辉：目前旅游投资现状数字本身很大，要辩证去看，一方面要看规模，另外一方面要看投资主体是谁，不同的投资主体有不同的价值取向。

比如万亿投资规模大主体分几类：第一我们是传统的政府投资平台，目的是为了发挥旅游本身的拉动作用带动区域经济的发展。第二我们也不否认传统旅游集团，包括中国旅游集团，中青旅、中景信、复星这样的传统旅游平台，为了更好满足发展趋势做这个事。第三种是传统的房地产商。他们按照传统文旅地产的方式做项目，核心目的一方面为了拿地，另外一方面给自己的产品有更好的附加，提升价值的作用。此外还包括传统的园林公司，他们为了延伸自己和政府长期合作关系，或者实现战略升级获得有流动性的资产。还有包括转型当中的商业公司。所以我们看投资规模时候，可以广义与狭义去看。广义投资，很多是为了发挥旅游产业自身的拉动与赋能作用；狭义的投资，是要看投资与资产的基本面。

第二个问题，旅游投资从我们这个层面来讲分为开发类和股权类。开发类为了做好一个项目，开发资源，投资产品，把整个景区做更好一些。另外我们目前发展的一个现状是，随着技术发展和规模扩大和供给侧的深化，内容为王的时代确实到来了。在内容为王的时代如何做一个好产品，很多时候取决于一个好的企业家或者一个好的旅游团队。

在这里特别强调下内容的重要性。如果在景区传统资源项目，是需要内容，需要赋能型企业包括大数据企业提供增值服务。未来如果手头上有一些好的赋能型或者价值型的公司，等于掌握了下一步资源型企业发展投资相对高的位置。从资本层面来讲，整个旅游资本市场一个非常优秀的标的企业，能够在收入上，收入规模上、成长性上、价值性上满足目前旅游类上市公司包括正在转型当中的传统上市公司等等，这种标的企业非常少，一方面靠自身培养，更大一部分还是要来自于通过大众创业和万众创新，出现一些优秀企业，为资本市场提供源源不断的子弹和弹药，促进他们的发展。

我们一定把资源、产品和资本三者统一来看，正好内容型企业是打通资源和资本核心的部分，只有这部分做好之后旅游产业才可以实现突破。

沈韵：不可能说我有一个梦想给你一笔钱就去干了。

杜长辉：对于这种企业，创业企业就是两类对于C端企业来讲，价值性和成长性都没有问题，最大是在于能不能赚钱。对于B端赋能企业来讲，自身盈利状况也是一个问题，更看重价值性和成长性。

沈韵：开心麻花是一个比较知名的IP，驴妈妈打造了很多IP，目前我能够记得住的就是驴妈妈和账篷客，其他的IP在我印象当中非常模糊，驴妈妈打造了很多IP，但是市场上反响不是那么让人耳熟能详，驴妈妈IP打造上有没有其他考量还是重点突出哪个IP？

李丹：现在说IP说得比较多。我更多愿意讲这是有生命力的产品，未来会做更多的IP，一定会做更多的产品。的确从账篷客，驴妈妈角度更知名一些，这个和企业发展阶段有关系。到今天景域始终是一家运营集团，没有成为一家真正的投资公司，强调运营能力。包括帐篷的客第二、第三家，本质上我们不想把自己做成一家类似传统旅游投资企业一样，我有能力设计很好的东西，也有很多人会来消费设计产品的人，能把资源渠道和服务之间打成一个闭环，我们不希望我们自己是很重很重的，像连锁一样开很多地方很好听但是不一定赚钱，我们选择了一条相对理性的道路。

沈韵：这些IP未来可能还是和资源方合作建立IP或者有生命的产品。景域本身未来的定位还是一家运营？

李丹：景域一直强调运营，运营是嫁接、激活、弘扬、翻译。很多地方招商发现来了很多投资商，所有都说好，说完好就回去了。因为当地资源没有被我们这样一家中介翻译过去。看不到资源变现的可能是什么，这是资本进去的一个原因。

我们在韶山做PPP，政府和一家传统的地产开发商谈了很久，这个项目是一个旅游相关项目，协议一直签不下来，原因是PPP单独获利，政府一方面需要钱，更多需要这个项目落地之后运营起来。三个元素当中，钱、政府需求和运营方之间缺了一方，协议就始终签不下去。后来项目运营主体和投资方一起过去，他们作为PPP的投资方，我们作为后期运营兜底方一起介入进去，很快把协议拿下来了。中国那么多有区隔的资源，政府的认知和资本之间，相互之间很难形成沟通，彼此之间听不懂对方的话。景域从规划到渠道到运营板块就是服务这样的事情。

沈韵：复星IPO时，亚特兰帝斯项目刚刚起步，目前占收入比重比较小，未来亚特兰帝斯作为一个综合高端一体化的目的地、度假村，像复星文旅后续到底要打造亚特兰帝斯综合性目的地还是打造更多小型的？还是都有？

许文静：回归目的地的痛点，我们怎么做目的地整合？亚特兰帝斯是完整大地块，未来会有酒店，海豚湾的表演，还有商业配套还有爱必浓公寓。我们想打造成一站式旅游目的地综合体，这个是基于特殊的地标位置形成的，在国内我们有一些延伸产品，包括核心主干道城市，2-3个小时自驾范围会是周末游好处的目的地，综合体没有大体量时，我们有二级旅游的产品。目前云南有综合体，四川有综合体的，但是或者华东板块有小形式，国内多元化的形式存在都有可能。

沈韵：像爱必浓这样复星旅文品牌，为例作为配套服务配件或者单独作为一个品牌为整个资源端提供服务？

许文静：我们收购不同的产品，有酒店类，有旅行类。爱必浓作为所有主体承载运营平台，出去的整个战略会有轻重结合的两条腿，有重投资输出同时又有运营管理，包括营销服务，包括产品和导客还有规划整合，怎么把复星的资源更好的运用嫁接到目的地，让目的地提升服务同时，把核心产品差异化打造出来。

沈韵：未来还是会为整个行业提供服务，而不仅仅作为复星旅文配套的一块？

许文静：对。

沈韵：最后有请各位嘉宾在文旅行业今年明年的发展说一下展望。

杜长辉：中国旅游产业基金作为国字头旅游产业基金，我们关注的重点除了资源与资本之外，也包括价值类投资与收益类投资。金棕榈机构是我们价值类投资中有代表性的企业。对未来，我们内容类企业家做好自己企业的基本面，希望对内容的股权投资成为未来投资的主流。

李丹：任何东西都是从需求出发，我对文旅最大的关切是，中国人很喜欢玩，但是中国人在有假期时还不知道去哪儿玩，这个问题出在中国很多景区是沉睡和无效的供给。所以激活这些沉睡的供给是我们接下来想干的事情。

马慧民：想起索罗斯的一句话这个世界都是由故事造就的，在旅游时代有一些话，世界很大，人生很短，所以我们要到处走走，还有读万卷书不如行万里步，这个时代如果借助大数据和数据智能创造出来的文旅产品，能够真正实现潘总说的供给决定需求。

沈韵：以前走万里路要带上一本书，现在带上一个iPad里面都是攻略指南，只要是真实数据就行了。

许文静：深入解决目的地以及游客的痛点，让旅游更舒服，重塑中国假期，是我们的期望，谢谢！

沈韵：感谢各位嘉宾的聆听！