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行业观察

以人性化管理模式带动企业发展

时间：2011-12-22 2460 0

胜景旅游：强化上游资源整合 不断探求市场变化

时间：2011-12-22 3038 0

“阳光澳洲行”一直致力于市场需求的研究和探索，以期能准确把握其变化趋势，并以此为依据不断改进原有的线路产品，推陈出新，来满足市场需求。

台州商务国际旅行社：口岸批发产品需更符当地市场需求

时间：2011-12-22 3370 0

作为台州本土的旅行社品牌，台州商旅一直坚持：“台州人自己的出境社”这个理念，这也是其在台州市场上做出境产品最大的优势。“我们更贴近于台州的消费者，理解本土的风俗及需求，能够更加准确的把握我们这些消费者的消费特点和心理需求。”

充分发挥渠道优势 打造优质度假产品供应商

时间：2011-12-22 3940 0

遨游网的目标除了要提供稳定的系统，性价比高的产品，优质的用户体验还需要对售前、售中、售后服务进行完善。最终回归到不断满足客户需求上面，体现服务业本质。

消费者是上帝，不是用来说的!有谁还在坚守这个初衷？

时间：2011-12-09 2543 0

每当谈及一个旅游项目时，各商家首先发问的是“这个能赚钱吗？能赚多少钱？是高利润产业吗？”在这样的理念影响下，推出的产品只会瞬间消亡。

服务铸品牌 创新领业界

时间：2011-12-28 2899 0

广东南湖国际旅行社有限责任公司是一家以崭新概念开创独具特色的全国性知名旅游企业，以服务铸就品牌，以质量赢得市场，以创新引领业界”的经营理念，追求“将最美好的景色，最美丽的回忆，最优秀的旅游服务带给旅游者”。

把握产品设计宗旨 打造个性化旅程 ——访凯撒旅游上海分公司总经理赵欣

时间：2011-12-09 2695 0

作为高端出境旅游市场的品牌企业，凯撒旅游上海分公司凭借时尚、高端的品牌形象以及独特的欧洲底蕴，得到沪上游客的认可。开业一年多来，凯撒旅游上海分公司的总体销售情况一直保持着上升的态势。

“旅行社的竞争，从根本上来说是服务的竞争。”

时间：2011-12-04 2921 0

谈到当下旅行社行业发展瓶颈的时候，邹风表示，旅游资源方的强势、消费者的过度维权以及来自于第三方供应商的压力等都是旅行社发展要面临的现实的困难，而产业链条中风险责任承担的细分不明则是旅行社面临的最大的困境之一。

去哪儿网杨昌乐：2011是无线旅游发展元年

时间：2011-12-04 3290 0

去哪儿网无线产品总监杨昌乐在会上分享了去哪儿网的移动支付解决方案。他认为移动支付解决方案的推出，让无线旅游彻底实现完整的用户体验，并建立了成型的商业模式，促使2011年成为“无线旅游发展元年”。

“环境十年”之关键词 蜕变 不惑

时间：2011-11-27 2762 0

钟晖说：“2011年，在环境国旅成立十周年之际，我也进入不惑之年。”想明白了很多事，对未来看的也就更清晰些。

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