上海发力旅游大数据， 旅游企业如何顺“云”而上？

随着大数据、人工智能、VR互动、人脸识别等黑科技系列广泛应用到旅游的各个场景中，旅游业经历着深层次结构性的重大转变，正在从以产品为中心，转向以消费者为中心；从高速增长阶段转向高品质发展阶段。上海旅游大数据如何对标国际标准，旅游企业如何顺云而上，上海智慧旅游如何提升城市能级？

海外科技巨头提前布局，觊觎旅游大数据
据TheNextWeb报道，Google八年前收购ITA Matrix软件以推出可以帮助旅行人士的新工具。去年，Google推出的GoogleFlight功能更可以帮助预测航班延误，计划行程和管理行程等等。事实上，航空公司和酒店已经开始借助人工智能（AI）来开发数据的作用，据国外网站SITA称，52％的航空公司计划在未来三年内启动AI项目，其中对使用AI开发预测和预警系统尤其感兴趣。

国内BAT借助大数据优势进军旅游目的地
当海外科技巨头布局旅游大数据的同时，国内BAT巨头百度、腾讯等通过对行业和游客进行精准化分析，纷纷进军旅游目的地，推出紧贴行业的应用，打造智慧旅游，成效显著。2017年，百度地图与西安市签订战略合作协议，西安市将充分利用百度地图的基础能力和场景化方案，为旅游宣传及景区管理提供深度整合的产品技术支持。在双方的合作中，百度地图先后推出西安公厕地图、西安旅游地图等关乎游客体验的关键项目，最终为旅行用户打造西安旅游指南，让游客能够像本地人一样深度体验西安。
无独有偶，今年3月，腾讯公司与云南省旅游发展委员会携手打造的智慧旅游项目一部手机游云南宣布上线试运行，利用物联网、云计算、大数据、人工智能等技术，为云南打造一个智慧、健康、便利的省级全域旅游生态平台。根据介绍，一部手机游云南项目整合了包括微信公众平台、小程序、腾讯云、微信支付、人脸识别、AI、智慧零售在内的多项核心技术与能力，是其帮助云南省建设数字云南的新尝试和新突破。

上海深耕旅游大数据，创新实验室蓄势待发
8月31日，上海旅游大数据联合创新实验室启动会议在市北云立方大数据基地召开。上海旅游大数据联合创新实验室将深耕旅游行业数据，为提升旅游服务品质、创新旅游产品体验、探索旅游商业模式、推动行业升级等提供技术支撑。上海旅游局局长徐未晚局长在会上表示，近年来，上海市委、市政府非常重视上海旅游产业发展，在打造世界著名旅游城市的过程中亟待大数据的相关支撑，期待通过旅游大数据联合实验室的工作，能够在游客行为分析、旅游产品开发、目的地精确营销、旅游市场监管、突发事件处置、旅游公共服务等方面发挥积极作用。

上海发力旅游大数据，旅游企业如何顺云而上？上海旅游大数据联合创新实验室发起单位，金棕榈企业机构创始人、CEO潘皓波认为，文化旅游的发展必须要借助大数据、人工智能AI等新技术、新模式。为什么这么说呢？我们可以看到，旅游行业的发展从旅游+发展到了+旅游，从全域旅游升级到文旅结合，从互联网到AI智能在这一系列的过程中，有迷茫、有困惑、有阵痛也有惊喜。而其中的关键就在于如何运用好大数据工具，从而实现精准营销、风控预警等。这些正是金棕榈多年来，作为一家旅游大数据平台企业，所致力于为行业提供的服务。


赋能大数据，文旅话未来。旅游业必将是数据驱动型的旅游。大数据技术的广泛应用，催生了众多新的旅游业服务模式。期待您报名参加上海2018文旅大数据论坛，拥抱大数据时代的旅游创新与变革！